Quelles sont les méthodes de prévision des ventes ? Comment concevoir des systèmes intégrés de prévision ? Quelles méthodes choisir ? Comment les évaluer ? À ces questions Régis Bourbonnais et Jean-Claude Usunier apportent des réponses opérationnelles.Cette 5e édition est enrichie de nouveaux exercices d'application et d'une étude de cas récapitulative. Les nouvelles tendances sont abordées telles que la prévision collaborative (GPA, CPFR ...). Les méthodes de prévision sont